Politique d'expédition
 

Article 1 – Colis 
 

Chaque colis est emballé avec soin et précaution pour éviter toute casse ou dégradation des produits. Lait et Coton favorise la réutilisation de vieux colis ayant déjà servit et permettant d’être réutilisés dans un objectif de sauvegarde et préservation environnementale. L’expédition de certains colis pourra se faire avec des cartons neufs mais cette hypothèse demeurera la moins privilégiée.

 

Article 2 – Livraison

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2.1 Secteur de livraison 

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Lait et Coton livre en France métropolitaine à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de sa commande. Dans le cas où la livraison choisie est celle effectuée par la Poste, l’expédition se fera via le service Colissimo remis sans signature.
 

2.2 Délais et frais de livraison 

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Le délai de traitement des commandes est de 1 à 5 jours ouvrés. Pour une livraison à domicile ou en point relais, les frais de port sont calculés en fonction du poids de votre colis, les tarifs appliqués sont ceux disponibles en ligne sur le site officiel de Mondial Relay et de la Poste (dernière vérification des tarifs le 01/08/2023). Dans le cadre d'une livraison effectuée par le transporteur Mondial Relay, le choix du point de livraison se fera au point relais le plus proche de l'adresse communiquée par le client au moment du paiement. Si l'acheteur souhaite choisir son point de livraison, il lui faudra le préciser en ajoutant une note au moment de la commande. 
 

2.3 Erreur d’adresse 

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Les informations renseignées par l’acheteur au moment de la commande l’engage pour l’adresse de livraison, Lait et Coton ne pourra pas être tenu pour responsable d’une telle erreur. Aucune seconde livraison ne pourra être effectuée. Le prix de la commande hors frais de port pourra être remboursé une fois le colis retourné à Lait et Coton.