Politique de retour
 

Conformément à l’article L. 121-21 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de rétractation de sa commande de quatorze (14) jours francs à compter de la date de réception des produits. Pour exercer ce droit de rétractation, le client devra adresser sa demande à Lait et Coton via le mail de contact : laitetcoton@hotmail.com, le colis devra être retourné à l’adresse suivante :

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Madame Alizée GUEREQUIZ

600 rue des fleurs

74300, CLUSES

France

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Les frais d’expédition pour un retour seront à la charge du client. Le remboursement des achats se fera à la réception du colis dans un délai de quatorze (14) jours maximum. Le client a l’obligation de retourner ses achats dans état exactement similaire à celui de la première réception de la commande, les produits ne devront pas avoir été utilisés, les conditions de retour des produits devront être propres à la re-commercialisation. Seule la personne ayant effectué la commande pourra exercer ce droit de retour. Les articles retournés endommagés, incomplets ou utilisés se seront ni acceptés ni remboursés au client par Lait et Coton.